#2 #1 Заказать рекламу на форуме
<a href="http://www.instaforex.com/ru/?x=GJX">InstaForex</a>
  • Страница 1 из 1
  • 1
Форум » Разное » Реклама » Упали продажи интернет-магазина. Что делать?
Упали продажи интернет-магазина. Что делать?
Offline
oivanova74
Суббота, 15.03.2025, 14:30 | Сообщение # 1
RU Пользователи
  • Лейтенант
  • Сообщения: 49
  • Репутация: 0
Ребята, столкнулся с проблемой — резко упали продажи в моем интернет-магазине, хотя до этого всё было стабильно. Продажи начали снижаться примерно месяц назад, и пока не могу понять причину. Трафик на сайт особо не изменился, но вот конверсия упала, а средний чек тоже просел.

Пробовал анализировать ситуацию: проверил рекламные кампании, убрал неэффективные, но это не дало значительного результата. Ввел небольшие скидки и акции, но тоже без особого эффекта. Возможно, конкуренты стали более агрессивно продвигаться, но явных признаков демпинга не вижу.

Какие могут быть причины резкого падения продаж? Может, кто-то сталкивался с подобным и нашёл рабочие решения? Буду благодарен за любые советы!
Offline
dimalex00
Суббота, 15.03.2025, 19:53 | Сообщение # 2
RU Пользователи
  • Рядовой
  • Сообщения: 10
  • Репутация: 0
У меня был похожий случай, и, как оказалось, дело было в нескольких факторах сразу. Разберись с каждым из них:
  • Анализируй поведение пользователей на сайте – если трафик остался тем же, а конверсия упала, возможно, что-то изменилось в пользовательском опыте. Проверь удобство навигации, скорость загрузки страниц, работоспособность корзины и оформления заказа. Бывали случаи, когда после обновления дизайна или функционала что-то ломалось, и клиенты просто не могли завершить покупку.
  • Смотри на рынок – возможно, конкуренты действительно предлагают более выгодные условия (лучшие цены, бесплатную доставку, бонусы). Проверь, что они изменили за последний месяц. Можно воспользоваться сервисами типа PriceLabs или просто проанализировать вручную.
  • Реклама и таргетинг – если запускал рекламу, пересмотри её настройки. Возможно, трафик остался, но теперь он менее целевой, поэтому конверсия упала. Попробуй скорректировать аудиторию, объявления, офферы.
  • Сезонность – не исключай, что снижение связано с сезонными колебаниями спроса. Некоторые ниши сильно зависят от времени года, праздников или даже погоды.
  • Репутация и отзывы – проверь, нет ли свежих негативных отзывов, которые могли отпугнуть клиентов. Иногда достаточно пары плохих комментариев на маркетплейсе или в соцсетях, чтобы продажи резко пошли вниз.
    Попробуй провести комплексный аудит, и наверняка найдёшь слабое звено.
    • Offline
    maxmer3
    Воскресенье, 16.03.2025, 08:22 | Сообщение # 3
    RU Пользователи
    • Лейтенант
    • Сообщения: 47
    • Репутация: 0
    У меня падение продаж было связано с изменением алгоритмов в рекламных кабинетах и SEO. Проверял ли ты, не изменились ли алгоритмы в Google или Meta? Вот еще полезная инфомация: http://fx-profit.at.ua/forum/25-6500-1 . Бывает, что реклама, которая раньше отлично работала, внезапно начинает приносить некачественный трафик.

    Ещё один момент – программы лояльности и работа с постоянными клиентами. Иногда снижение продаж связано с тем, что лояльные покупатели уходят, а новых клиентов привлекать сложнее. Если у тебя есть база клиентов, попробуй активнее работать с ними: отправь персональные предложения, дай бонусы за повторные покупки, сделай email-рассылку с полезным контентом и скидками.

    И последнее – ассортимент. Посмотри, какие товары сейчас продаются хуже, и попробуй заменить их новыми позициями. Иногда изменения спроса идут незаметно, и то, что хорошо продавалось раньше, сейчас уже не так актуально.

    В общем, тебе нужен комплексный подход – анализируй данные, тестируй гипотезы и не бойся экспериментировать.
    Форум » Разное » Реклама » Упали продажи интернет-магазина. Что делать?
    • Страница 1 из 1
    • 1
    Поиск: